Politique de confidentialité et de cookies

1. Introduction

La société Say As attache une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente Politique de Confidentialité et de Cookies a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos données lorsque vous naviguez sur notre site www.say-as.fr (ci-après le « Site »).

En utilisant notre Site, vous acceptez la présente politique et consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Say As, SAS au capital de 300,00 €
Siège social : Montparnasse, 149, avenue du Maine, 75014 Paris
E-mail : say.as.office@gmail.com

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du Site, Say As peut être amenée à collecter les données suivantes :

Vos informations d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction ;
Vos coordonnées de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
Les informations relatives à votre demande (message, sujet, date de rendez-vous, etc.) ;
Vos données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé, via des cookies et outils analytiques.

4. Finalités du traitement

Les données collectées ont pour finalité :

De répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou de rendez-vous ;
De vous fournir des informations sur nos offres et services ;
D’améliorer la performance, la sécurité et l’expérience utilisateur du Site ;
D’assurer la gestion administrative et commerciale de la relation client ;
De respecter les obligations légales et réglementaires applicables à Say As.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par Say As reposent sur :

Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies ;
L’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client ou partenaire ;
L’intérêt légitime pour la bonne gestion de notre activité et la sécurité du Site.

6. Partage des données

Vos données ne sont en aucun cas vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion, solutions de rendez-vous, etc.), strictement dans le cadre des services rendus à Say As ;
Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Tous nos prestataires respectent des engagements de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données issues des formulaires : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans ;
Données de cookies : jusqu’à 13 mois après leur dépôt sur votre terminal.

8. Sécurité des données

Say As met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, afin d’éviter toute perte, destruction, divulgation ou accès non autorisé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données ;
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
Droit d’opposition au traitement ;
Droit à la suppression (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit à la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Say As à l’adresse suivante :
📧 say.as.office@gmail.com
ou par courrier à : Montparnasse, 149, avenue du Maine, 75014 Paris
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

10.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web.
Il permet de stocker des informations sur votre navigation, afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

10.2 Types de cookies utilisés

Le Site Say As utilise plusieurs catégories de cookies :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (connexion, sécurité, etc.) ;
Cookies de performance et d’analyse : pour mesurer la fréquentation et améliorer le contenu (ex. Google Analytics) ;
Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences (langue, affichage, etc.) ;
Cookies de marketing : pour personnaliser les publicités ou communications (si applicable).

10.3 Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le Site, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt de cookies non essentiels.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » ou via les paramètres de votre navigateur.

11. Transfert hors UE

Si certaines données sont transférées en dehors de l’Union Européenne (par exemple via des outils d’hébergement ou d’analyse), Say As s’assure que ces transferts respectent les garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou pays disposant d’un niveau de protection adéquat).

12. Modifications de la politique

Say As se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité et de Cookies à tout moment.
La version la plus récente est celle disponible sur le Site, avec la date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
📩 say.as.office@gmail.com
📍 Montparnasse, 149, avenue du Maine 75014 Paris